A partir de hoje, 14/10, a Serasa Experian realiza o primeiro Feirão Limpa Nome Online, no qual os consumidores poderão negociar suas dívidas sem sair de casa. Serviço segue até o dia 20. O acesso ao site é feito de forma gratuita e está disponível 24h por dia.
Para participar do feirão, o interessado deve se cadastrar no site da Serasa Experian. Após o cadastro, ele irá visualizar o nome da empresa da qual é devedor, assim como os canais disponíveis para contato com ela: chat, telefone e email.
As negociações serão feitas de forma individualizada. As empresas deverão oferecer descontos ou condições especiais de parcelamento das dívidas. Em alguns casos, será possível a impressão do boleto de pagamento imediatamente após o contato.
Cerca de 60 empresas participarão do feirão. Entre elas o Bradesco, Bradesco Cartões, Bradesco Financiamentos, Cartão Americanas, Cartão Extra, Cartão Marisa, Cartão Ponto Frio, Cartões American Express, GVT, Hipercard, Itaucard, Porto Seguro Cartões, Santander e Santander Financiamentos.
André Rocha, gerente de soluções de recuperação de crédito do Serasa Experian, ressalta que o feirão é uma oportunidade diferenciada para o consumidor quitar suas dívidas, já que as empresas estarão mais dispostas a negociar e entrar em um acordo. “Durante essa semana, as empresas vão oferece condições especiais para que os consumidores recuperem seus créditos.”
O gerente acrescenta que esse outubro é um bom mês para quitar dívidas, tanto para o consumidor quanto para as empresas. “Com a proximidade das festas de final de ano, ter crédito no comércio se torna essencial para o consumidor.”
A Serasa assegura que o site do Feirão é desenvolvido em ambiente protegido, o que proporciona maior segurança ao consumidor que não tiver internet em casa e quiser acessar algum computador público ou lan house.
Comunicação é entrave
A Serasa destalha que um das maiores dificuldades da renegociação de dívidas e recuperação do crédito são é a falta de comunicação com a empresa credora. Os feirões para limpar o nome tentam sanar também essa dificuldade, com várias ferramentas.
Serviço
Feirão Limpa Nome Online
Quando: 14 a 20 de outubro
Site: http://bit.ly/17nV9Kj
Fonte: O Povo
